За да премахнете продуктите на ESET от вашия компютър е нужно, първо да използвате вградения деинсталатор на Microsoft Windows. Кликнете на Start -> Programs -> ESET -> Unistall и след следвайте инструкциите, за да премахнете програмата успешно.
Внимание: Стъпките по-долу за ръчното премахване, включва работа с важни системни файлове в системния регистър. Моля, възползвайте се от тях, само ако сте опитен потребител:
1. Кликнете върху Start -> Run, въведете Regedit и натиснете OK.
2. Използвайки търсачката (Ctrl + F), намерете и изтрийте следните ключове в регистъра:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareESET
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREESET
3. Намерете и изтрийте следните стойности в регистъра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunegui
4. Кликнете върху Start -> Control Panel -> Folder Options -> табът View -> изберете Show hidden files and folders
Потребителите използващи Vista: Кликнете върху Start -> Control Panel -> Appearance and Personalizaton -> Folder Options → табът View → изберете Show hidden files and folders
5. Отидете до C:\Windows\inf и изтрийте файла INFCACHE.1
6. Рестартирайте компютъра си. След, като компютъра се рестартира, изтрийте следните папки:
C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\ESET
Потребителите използващи Vista: Трябва да изтриете следните папки:
C:\Program Files\ESET
C:\Program Data\ESET
7. Можете да изтеглите някой от продуктите отново: ESET NOD32 Antivirus 3.0 или ESET Smart Security 3.0
Имате нужда от вашите уникални данни – потребителско име и парола, за да изтеглите някой от продуктите на ESET. Моля, посочете вашия е-майл за потвърждение на тази информация.
